路线名称:欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:00 上团地点: 中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
因戈斯塔特购物村(Ingolstadt Village) 上团时间: 13:15 上团地点: 因戈尔施塔特旅游信息中心
慕尼黑(München) 上团时间: 14:30 上团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面(Arnulfstraße 3, 80335 München)
威尼斯(Venice) 上团时间: 14:00 上团地点: 威尼斯大巴停车场(Tronchetto Coach Drop off & Pick Up, Isola Nova del Tronchetto, 311, 30135 Venezia VE, Italy)
法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 21:00 下团地点: 中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
附加项目:
预定大巴前排座位,先到先得。€30(仅限大巴前五排16个座位,中巴前二排6个座位,若改发9座小车则退费。)
加住城市:
Frankfurt--(双人间): €65/人/晚 (单人间):€100
Frankfurt--(双人间): €65/人/晚 (单人间):€100
Frankfurt--(双人间): €65/人/晚 (单人间):€100
6岁以下儿童有65折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)
法兰克福上团价格增加: €10/人 威尼斯上团价格减少: €65/人
注意事项:
全程单人间,费用需要增加€530/人起;
此线路由不同线路拼接,涉及换团换导游。
欧洲星级酒店标准双人间(含早餐)
共5个上下车地点: 法兰克福-因戈斯塔特-慕尼黑-因斯布鲁克-威尼斯-佛罗伦萨-罗马-托斯卡纳小镇-比萨-五渔村-意大利小镇-米兰-因斯布鲁克-新天鹅堡-慕尼黑-法兰克福-科隆-阿姆斯特丹-布鲁塞尔-巴黎-卢森堡-法兰克福
旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)
用餐见详细行程内容
中文领队+自助游
暂无航班信息
法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:00 上团地点: 中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
因戈斯塔特购物村(Ingolstadt Village) 上团时间: 13:15 上团地点: 因戈尔施塔特旅游信息中心
慕尼黑(München) 上团时间: 14:30 上团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面(Arnulfstraße 3, 80335 München)
★逢周日、德国国定假日、巴伐利亚州法定假日,因戈尔施塔特购物村上团点取消,法兰克福上团时间推后为8:45
于1995年施华洛世奇公司百年华诞之际落成。由多媒体艺术家安德烈·海勒(André Heller)主持设计的,如今已成为奥地利蒂罗尔地区最受欢迎的旅游景点。
威尼斯(Venice) 上团时间: 14:00 上团地点: 威尼斯大巴停车场(Tronchetto Coach Drop off & Pick Up, Isola Nova del Tronchetto, 311, 30135 Venezia VE, Italy)
圣马可广场是由公爵府、圣马可教堂、圣马可钟楼等多个文艺复兴时期精美建筑围成的广场,法国皇帝拿破仑曾称赞其为“欧洲最美的客厅”。
叹息桥的两端连接法院与监狱两处,死囚通过此桥之时,常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名;是威尼斯最著名的桥梁之一。 乘坐贡多拉或是黄金水道感受这座水城的魅力。
圣母百花大教堂是意大利最大的教堂之一,而其圆顶是有史以来最大的砖造穹顶。由主教座堂、圣若望洗礼堂和乔托钟楼构成。
是意大利佛罗伦萨旧宫前的“L”形广场,至今仍享有该市政治中心的名声,广场上有许多引人注目的雕像。
在罗马所有的纪念性建筑中,古罗马大斗兽场最令人叹为观止。这里曾是角斗士们性命相搏、死囚们与饿狮苦斗的地方,也是永恒之罗马的伟大象征所在。英国历史学家比德(Beda Venerabilis)曾写道:“斗兽场矗立的时候,罗马也将存在;斗兽场坍塌的时候,罗马也将灭亡。” 斗兽场由皇帝韦斯巴芗(Vespasian)建于暴君尼禄富丽堂皇的金宫(Dumus Aurea)原址,于公元80年竣工。但随着罗马帝国在公元6世纪的衰落,大斗兽场逐渐被遗弃,变得杂草丛生。之后的年间,斗兽场多次遭地震损坏,甚至成为建筑商们的石料和大理石取材地。现在呈现在人们面前的斗兽场只剩残缺的骨架,但仍可以从中窥见当日风采。
君士坦丁凯旋门位于斗兽场和废墟之间,拥有三座拱门,为纪念君士坦丁一世(即君士坦丁大帝,Costantino I)公元312年米尔维安大桥战役(Battle of the Milvian Bridge)的胜利而修建,是罗马现存凯旋门中距离现在最近的一座。凯旋门的浮雕中有天使像,见证了君士坦丁一世摈弃罗马旧宗教并确立基督教为罗马国教的历史。
西班牙广场本身没有太多的亮点,但是在电影《罗马假日》中奥黛丽·赫本饰演的公主在西班牙广场的台阶(Scalinata di Trinità deiMonti)上吃冰激凌的一幕深入人心,使这里成了家喻户晓的景点。台阶面向广场的左侧有诗人约翰·济慈(John Keats)的故居。台阶顶上的天主教圣三教堂(Trinità dei Monti)前面经常有很多艺术家在此售卖他们的作品。台阶下面的破船喷泉(Fontana della Barcaccia)是巴洛克时代的雕塑家贝尼尼的作品。对于女性旅行者而言,台阶对面的Via Condotti大街是让她们疯狂的地方,很多奢侈品牌和大牌的旗舰店都在这里,宝格丽最初的店面也坐落在这附近。
罗马市内最大的也是知名度最高的喷泉,是全球最大的巴洛克式喷泉。在电影《罗马假日》风靡全球后闻名于全世界。
威尼斯广场紧邻古罗马广场,广场上耸立着庞大的大理石建筑维托里亚诺纪念馆(Vittoriano)和意大利统一后第一位国王维托里奥·埃马努埃莱二世(Vittorio Emanuele II)的巨大骑马像。尽管这座白色宫殿的风格与周围的古代遗址显得格格不入,但仍不失为一座宏伟的建筑,旅行者可以免费参观宫殿内部,里面有记录意大利近代统一历程的展览。每年意大利国庆日6月2日都会在威尼斯广场进行阅兵式。
比萨斜塔位于意大利托斯卡纳省比萨城市北面奇迹广场建筑群,它和相邻的大教堂、洗礼堂等均对意大利建筑艺术有巨大影响,被联合国教育科学文化组织评为世界遗产。
海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的心醉。
奇迹广场是来比萨参观的重中之重,广场上的四大建筑:比萨大教堂、洗礼堂、比萨斜塔和墓园都堪称建筑史上的艺术杰作,奇迹广场是中世纪艺术精华的中心之 一,对之后的建筑设计产生了深远的影响。奇迹广场得名于意大利作家兼诗人加布里埃尔·邓南遮小说中的一段描写。奇迹广场于1987年被联合国教科文化组织 列入世界遗产名列。广场中心的比萨大教堂始建于公元12世纪,是中世纪罗曼式建筑的代表作,教堂内部的马赛克装饰又混合着拜占庭风格,形成了其独有的“比 萨罗曼风格”。 比萨大教堂的对面是洗礼堂
拱廊里林立着许多商店,不乏著名的奢侈品店,十分热闹,是欧洲最漂亮的商业拱廊之一。
这座建于14世纪的城堡是米兰沧桑历史的见证,里面收藏有很多具有很高艺术和历史价值的作品。
这座历时500年完成的建筑,是世界上第二大教堂、第一大哥特式教堂,教堂上有135个尖塔,每一个尖塔上都有一座雕像,也是世界上雕像最多的哥特式教堂。
新天鹅堡无疑已经成为了德国旅游的名片,是德国名气响、旅行者多的城堡。它位于德国的南部边境的阿尔卑斯山间,在一座近千米高的山顶上。这座路德维希二世倾尽国力的杰作,拥有童话般的容颜与风景。新天鹅堡的内饰也极尽雍容,却终究无法掩盖路德维希二世的悲剧命运,令人无限唏嘘。新天鹅堡后的山涧上建有一座玛丽恩桥,从桥上可以观赏天鹅堡全景。
也许没有什么能比科隆大教堂更加代表科隆,这座地标性的建筑,位于科隆的市中心,是一座天主教教堂,是中世纪欧洲哥特式建筑艺术的代表作,被授予世界上最完美的哥特式教堂建筑的美誉。南塔楼高100米左右,站在上面能欣赏整个城市和莱茵河令人印象深刻的全景。
水坝广场可以说是整个城市最有活力的地方,这里到处充斥着咖啡的香味、搞怪的街头艺人和人来人往的各国观光客 。水坝广场也是阿姆斯特丹城市的发源地。
阿姆斯特丹独一无二的运河总是对来访者施以无穷的魅力。白天与夜晚,夏天与冬天,阿姆斯特丹的运河一整年都随时欢迎您来领略她的风采。
★2024年3月21日-5月15日荷兰郁金香赏花季期间,团组不去风车村,改去库肯霍夫花园。
广场上矗立着雄伟恢宏的布鲁塞尔市政厅,闻名于世的撒尿小孩于连铜像,闲逛布鲁塞尔市中心街头,品尝美味的华夫饼,您一定能领会出这个被誉为“欧洲最美广场”给您带来的醇厚滋味。
位于比利时首都布鲁塞尔西北郊的海塞尔高地,是布鲁塞尔十大名胜之一,有比利时的艾菲尔铁塔之美称。游客在此可以通过四周的有机透明玻璃,俯瞰布鲁塞尔的市容市貌,尽情领略周边的迷人风景。
阿姆斯特丹近郊著名的荷兰风车民俗村-木鞋坊,奶酪屋,风车群。这里的19座建于大约1740年的怀旧风车被完好地保存至今,已被联合国教科文组织收入世界遗产名录,也是荷兰现存最大的风车群。
位于阿姆斯特丹西南Lisse市的KeuKenhof花园,俗称郁金香花园,是世界上面积最大,种类最多的郁金香花园。每年仅在3月中旬到5月中下旬,开放约两个月的时间。特别是4月中下旬到5月初,郁金香盛开的季节,这里可以说是欧洲最热门的旅游景点。
*凡尔赛宫建议自行提前购买下午14:00的门票:
塞纳河因为穿越巴黎而闻名世界,有人曾称巴黎是“塞纳河的女儿”。
为了 1889 年世界博览会以及庆祝法国大革命一百周年,古斯塔夫.埃菲尔 (Gustave Eiffel) 设计这座铁塔,在两年两个月零五天这一创纪录的时间内建造完工后,这个以其命名的铁塔成为全球最著名的地标之一,也成为了巴黎,法国与浪漫的国际象征。
世界五大宫之一,在这个传说中极尽奢侈颓靡的宫殿里,金色大门内建筑群宏伟壮丽。富丽堂皇的内饰极尽奢华,殿堂依旧不失惊艳,悬挂着承载百年历史和寂寞的文物,让人在落定的尘埃中缅怀旧日时光。
卢浮宫门票建议购买早上09:30(行程第11天),如逢周二卢浮宫闭馆,请预订前一天下午15:00的票(行程第10天)
https://www.ticketlouvre.fr/louvre/b2c/index.cfm/calendar/eventCode/MusWeb
*请注意:由于卢浮宫门票火爆,如欲进场参观,建议自行提前10天自行在网上预订门票,如未购票成功,可以自由活动
巴黎最浪漫的街道,也是各种时尚大牌的聚居地。
位于法国巴黎市中央星形广场,1836年为纪念拿破仑在奥克帕尔斯打 败俄奥联军而建,门高49.54米,宽44.82米,外刻法国18、19世纪著名战士浮雕,于1806年2月下令兴建的,是巴黎的代表性建筑,世界第二大凯旋门。
世界三大博物馆之一,拥有的艺术收藏达40万件以上,有从中世纪到现代的雕塑作品,数量惊人的王室珍玩以及绘画精品等等。
路易十六、玛丽王后曾在这里被处决,在这里你可以欣赏华丽的埃及方尖碑和宏大的海神、河神喷泉。
作为最顶级的百货公司之一, 老佛爷百货从19世纪末建立至今,在法国人眼里已经不单单是购买顶尖时尚单品的完美场所,更是俨然成为了法国时尚文化的缩影和发源地。
在花宫娜的香水博物馆,能看到香水的古老生产过程。
法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 21:00 下团地点: 中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。
位于卢森堡旧市区,最明显的标志性建筑物就是广场上纪念第一次世界大战阵亡卢森堡士兵的阵亡将士纪念碑,分立在广场两侧角落,而其对面就是著名的圣母教堂。宪法广场同时是观赏大峡谷及其两岸风光的最佳地点。
峡谷幽深长远,满目苍翠,小溪静静地流淌在青翠的树木草丛中。两岸古木参天,郁郁葱葱,层层叠叠,美不胜收。林木掩映中,一座宫殿似的建筑坐落在万绿丛中,显得尤为壮观。
费用包含
1.酒店:全程当地三星级酒店双人间(行程所列酒店住宿);
2.交通:旅游巴士或商务旅行车(注:视报名人数安排);
3.司导:专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务(注:如发9座或者以下小车,安排华人司机兼导游服务);
4.用餐:酒店早餐;
5.行李:1件23公斤行李和1件随身手提行李;
费用不含
1.行程所列景点门票;
2.司机和导游小费(如发司兼导小团,则需付司机和导游两份小费);
3.单间差:仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买(若团上临时加购,需支付双份单间差费用);
4.午晚餐:导游会向您推荐,自愿选择;
5.个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益;
6.因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;
其他说明
1.儿童价优惠说明:6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间,可享受65折优惠价;一位成人带一位儿童,儿童与成人同价;
2.导游不提供景点入内讲解服务,部分景点需付费购买本地持证官导讲解,以导游现场安排为准;
3.若您担心拼房室友会影响您的休息,建议您提前购买单间差;
4.其他注意事项
*凡尔赛宫建议自行提前购买下午14:00的门票
必选项目 | |
西欧进城费和城市税(≥12周岁全价;6-11周岁半价;≤5周岁免费) |
30 € |
罗马市内交通费 (若有乘坐罗马市内交通则需支付,若无乘坐无需支付) |
6 € |
威尼斯上岛游船费 |
9,50 € |
五渔村火车票 *票价浮动 |
19,50 € *如遇到节假日则27€ 或 32,50€ |
意大利进城费和城市税(≥12周岁全价;6-11周岁半价;≤5周岁免费) |
2024年 70 € 2025年 80 € |
景点门票价格 | |
阿姆斯特丹运河游船(每年11月底至次年1月中旬为阿姆斯特丹灯光节,游船票价将调整为26.50€) |
22 €/成人 |
凡尔赛宫 |
21 € 【凡尔赛宫闭馆时间:2024年5月1日/2024年12月25日】 |
卢浮宫博物馆 |
22 € 【卢浮宫闭馆时间:2024年5月1日/2024年12月25日】 |
库肯霍夫郁金香花园(2025年3月20日-5月11日) |
25€/成人 |
蒙帕纳斯大厦 |
周一~周五 22 €/成人 16,50 €/学生 10 €/儿童(4-11岁) 免费(≤3岁) 周末及假期 23 €/成人 17,50 €/学生 12 €/儿童(4-11岁) 免费(≤3岁) |
威尼斯贡多拉(5人内,根据人数定价) |
40 €/人 |
黄金水道(8-12人起) |
40 €/人 |
施华洛世奇水晶世界 |
23 € |
额外自费项目 | |
沃伦丹 |
6 € |
真人秀 |
60 € |
红磨坊 |
160 € |
午晚餐费 | |
中式午餐(标准团餐:六菜一汤 ) |
15-20 € |
中式晚餐(标准团餐:六菜一汤) |
15-20 € |
法式晚餐(头盘、主菜、甜点、葡萄酒) |
50 € |
司机及导游小费 | |
每位客人每天规定最少给导游小费 |
3 € |
每位客人每天规定最少给司机小费 |
3 € |
威尼斯地陪小费 |
2 € |
以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。 |
为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。
(一)报名流程及注意事项
凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。
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3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。
注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。
5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。
6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。
7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。
8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。
9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。
(二)旅行团费
1.费用包含:
1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具
(注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。
2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)
3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。
2.费用不含:
1)司机、导游及各项小费。
2)行程中各种膳食费用。
3)自由活动期间的费用。
4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。
5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。
6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。
7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。
8)离团后的一切费用。
9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。
3.自营产品优惠及其使用规则
1)6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。
2)一日游只能使用旅游通宝。
3)一个订单仅能使用一张优惠券。
4) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。
(三)退团
1.退团
出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;
出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
2.改签换团
出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用(第二次改签,31天前需要收取5%手续费);
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;
出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】:
在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】:
1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。
2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。
3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。
(四)团员义务
1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。
2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。
4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。
5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。
6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。
(五)责任
1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。
2.如遇人数不足,或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。
3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。
4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;
5.团员必须随身携带有效护照和证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。
6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。
7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.
8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。
(六)境外旅游安全须知及其他注意事项
一、温馨提示
1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。
2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。
3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。
二、安全须知
衣
1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。
2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
住
1.酒店设施:
①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。
②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。
③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。
⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。
2.酒店饮食:
①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。
③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。
④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.酒店入住安全提示:
①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。
④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。
⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助
行
1.上下车:
① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。
2.乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
三、其他须知及注意事项
1.请您遵守各地法例。
2.请务必随身携带相关证件和有效护照。
3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。
4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。
5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。