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    山水德奥▪ 湖光山色德国+奥地利5日游【精致中文小团】< 慕尼黑上 维也纳下 > [编号:3984]

    【6-15人精致中文小团】全程四星酒店+新天鹅堡+国王湖+萨尔茨堡+童话小镇哈尔斯塔特+奥地利高山湖区+瓦豪河谷

    D1 慕尼黑 上阿默高 新天鹅堡 南部小镇 D2 南部小镇 国王湖 萨尔茨堡 D3 萨尔茨堡 巴德伊舍 哈尔斯塔特 湖区 D4 湖区 瓦豪河谷游船(梅尔克Melk-克雷姆斯Krems an der Donau) 维也纳 D5 维也纳
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    • Geng先生 2024-05-17 17:19预定了2人游
    • Feng女士 2024-05-17 17:19预定了2人游
    1098/人起 起价说明
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    儿童价标准
    5人或5人以上报名 立减少€10/人
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    • 产品概述
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    产品特色

    路线名称:山水德奥▪ 湖光山色德国+奥地利5日游【精致中文小团】< 慕尼黑上 维也纳下 >

    上客城市:

    Munich(慕尼黑) 上团时间: 09:00 上团地点: 慕尼黑火车总站北门附近汉莎停车站对面Arnulfstraße 3, 80335 München

    下客城市:

    Vienna(维也纳)

    6岁以下儿童有80折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)

    注意事项: 全程单人间,费用需要增加€400/人起;

    景点概览
    • 新天鹅堡
    • 上阿莫高小镇
    • 国王湖
    • 瓦豪河谷
    • 美泉宫
    • 史蒂芬大教堂
    • 霍夫堡皇宫
    产品概要
    • 四星级酒店

    • 共2个上下车地点: 慕尼黑-上阿默高-新天鹅堡-国王湖-萨尔茨堡-湖区-巴德伊舍-哈尔斯塔特-梅尔克-维也纳

    • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

    • 用餐见详细行程内容

    • 中文导游+自助游

    • 暂无航班信息

    行程介绍 下载行程: PDF WORD
    D1
    第1天 慕尼黑上阿默高新天鹅堡南部小镇
    早上慕尼黑集合后前往【壁画村】上阿默高游览,漫游小镇,因为每幢建筑的外墙上都有壁画而闻名世界,因此有“壁画村”的称号。之后来到新天鹅堡,【新天鹅堡】参观,是迪士尼睡美人城堡的原型,这座位于德国巴伐利亚南部阿尔卑斯山区的童话城堡承载了许多人的梦想,也承载了他的建筑者巴伐利亚国王路德维希二世的一生。当晚入住南部小镇四星酒店。

    Munich(慕尼黑) 上团时间: 09:00 上团地点: 慕尼黑火车总站北门附近汉莎停车站对面Arnulfstraße 3, 80335 München

    全天

    • 新天鹅堡
    • 上阿莫高小镇
    [新天鹅堡]

    新天鹅堡无疑已经成为了德国旅游的名片,是德国名气响、旅行者多的城堡。它位于德国的南部边境的阿尔卑斯山间,在一座近千米高的山顶上。这座路德维希二世倾尽国力的杰作,拥有童话般的容颜与风景。新天鹅堡的内饰也极尽雍容,却终究无法掩盖路德维希二世的悲剧命运,令人无限唏嘘。新天鹅堡后的山涧上建有一座玛丽恩桥,从桥上可以观赏天鹅堡全景。

    [上阿莫高小镇]

    这里最大的特色就是房舍外墙七彩缤纷的绘画。宗教、童话是其两大主题。

    早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
    南部小镇四星级酒店
    D2
    第2天 南部小镇国王湖萨尔茨堡
    早餐后途前往【国王湖】,国王湖是一个因冰河侵蚀而成的狭长优美湖泊,极像北欧的峡湾风貌,湖水清澈,也正是因其清澈的湖水而闻名,它被认为是德国最干净和最美丽的湖。中途停靠站【圣巴多罗买礼拜堂】,湖边这个教堂常被称做红顶教堂,它是国王湖的一个标志。之后前往萨尔茨堡湖区酒店入住。
    全天

    • 国王湖
    [国王湖]

    位于德国巴伐利亚州的东南端,比邻德国和奥地利的边境小镇贝希特斯加登(Berchtesgaden),在奥地利城市萨尔兹堡以南的德国阿尔卑斯山区内。国王湖的湖水呈现翡翠绿色,清澈见底,是著名的旅游胜地。

    早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
    萨尔茨堡四星级酒店
    D3
    第3天 萨尔茨堡巴德伊舍哈尔斯塔特湖区
    早餐后游览萨尔茨堡,萨尔茨堡是莫扎特的故乡,是阿尔卑斯山的门庭,城市建筑风格以巴洛克为主,是奥地利历史最悠久的城市,1996年【萨尔茨堡老城区】被列为世界遗产名录。参观【米拉贝尔宫】和【莫扎特故居】(外观),之后前往游览奥地利最美【高山湖区】,造访奥匈帝国皇帝弗朗茨·约瑟夫和茜茜公主的定情之处-【巴德伊舍】,接着来到最美小镇之一——【哈尔斯塔特小镇】。坐落在阿尔卑斯山中、高山湖泊哈尔施塔特湖畔,背依绿意盎然的巍巍青山,面朝宛如翡翠的湛湛湖水,旖旎的自然风光,让这座远离喧嚣、仅有不到2000人口的小镇以一种静谧怡人的风韵惊艳全球,从而赢得了“世界最美的小镇”之美誉,1997年还被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。当晚入住湖区四星级酒店。
    全天

    早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
    湖区四星级酒店
    D4
    第4天 湖区瓦豪河谷游船(梅尔克Melk-克雷姆斯Krems an der Donau)维也纳
    酒店早餐后,前往瓦豪地区葡萄园,乘坐游船游览【瓦豪河谷】(梅尔克-克雷姆斯)(费用包含),感受多瑙河的壮观和沿途的葡萄园景致(若遇到停船,车程更改为车览)。当晚入住维也纳或周边酒店。
    如遇瓦豪河谷游船停运,则改为车览,同时参观梅尔克修道院(费用包含)。

    全天

    • 瓦豪河谷
    [瓦豪河谷]

    奥地利瓦豪河谷(Wachau)是多瑙河谷最为俊美深邃的一段,无论是青山之巅的古堡和修道院,山野间整齐的葡萄种植园,还是山林中若隐若现的村落小镇,都恰到好处得点缀在幽幽山谷之间,多一分太做作,少一份太平淡。

    早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
    维也纳四星级酒店
    D5
    第5天 维也纳
    今天全天游览维也纳,维也纳是奥地利首都,也是昔日奥匈帝国首都,是一座充满巴洛克建筑的都市, 公园、艺术品林立,更是世界音乐之都,著名音乐家云集。参观【美泉宫】【霍夫堡王宫】【史蒂芬教堂】。之后结束行程。

    Vienna(维也纳)

    全天

    注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。


    • 美泉宫
    • 史蒂芬大教堂
    • 霍夫堡皇宫
    [美泉宫]

    美泉宫得名于一眼泉水,这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此,饮一泉水,心神清爽,便称此泉为美丽泉。1743年,玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫,这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米,仅次于法国凡尔赛宫,是欧洲第二大宫殿。

    [史蒂芬大教堂]

    史蒂芬大教堂是维也纳市的标志,也是全世界最著名的哥特式教堂之一。它那一百三十七米高的尖塔是继科隆大教堂之后全世界第二高的教堂尖塔。高高的穹顶,巴洛克式繁复精美的祭坛,让人过目难忘。雕刻华美的大理石柱。恢宏的建筑,配上斑斓的玻璃,让人感觉神圣。游客也可爬上大教堂的南塔,坐电梯上去看普莫林大钟,从塔上可以俯瞰维也纳全城。

    [霍夫堡皇宫]

    霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳的市中心。自1275年至1913年间,经过多次修建、重建,最终才演化成了现在这个由18个翼、19个庭院和2500个房间构成的迷宫。茜茜公主博物馆的六个展厅内陈列着大量来自皇后寝宫的真品和一些服饰的复制品,可以通过这些探寻追寻茜茜公主生活的印迹。

    早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
    费用

    价格包含:
    1.酒店:4晚四星级酒店双人间(含早含税);

    2.交通:商务旅行车;

    3.司导:专业外籍司机+资深华人导游或者全程中文华人司机兼导游;

    4.早餐:全程早餐或均为欧陆式简餐;

    5.景点门票:新天鹅堡,国王湖游船,瓦豪河谷游船(梅尔克Melk-克雷姆斯Krems an der Donau),美泉宫

     

    价格不含: 

    1.小费:12欧元/人/天(小费标准为司机、导游的服务费用。成人、儿童同一标准,都需支付);根据当地风俗习惯给予,以此回报和激励随团人员的服务。

    2.单间差(仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买)。

    3.中餐晚餐:丰俭由人,我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆,也会向您介绍实惠高效的快餐店。在旅行过程当中的中餐、晚餐消费是您自己的选择;

    4.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

    5.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);旅游项目或交通费用(观光缆车、观光游船、出租车等);

    6.个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。

    7.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

     

     其他说明:

    1)儿童优惠:6岁以下若不占床位且与2名家长合住一间标间,8折优惠。注:此折扣不与其他优惠叠加,需要出示护照扫描件方可享受儿童优惠。

    2)参团年龄提醒【以护照为准】:年龄在【不足3岁】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团,本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

    推荐活动参考 (需自费)
    午晚餐费
    中式午餐(标准团餐:六菜一汤 )

    15-20 €

    中式晚餐(标准团餐:六菜一汤)

    15-20 €

    特色烤猪排餐

    25-30 €

    司机及导游小费
    每位客人每天给司导小费共计

    12 €

    以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。
    自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。
    预订须知

    为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

    (一)报名流程及注意事项

    凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

    1.报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。

    2.团员需确保在团组确认发团的情况下,订单保留期限内缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。

    3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前3天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

    4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

    注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

    5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

    6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

    7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

    8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

    9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

    10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

    11.团员有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外): (1)患有传染病等疾病,可能危害其他团员健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的; (4)从事严重影响其他甲方权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知团员,可酌情扣除必要的费用后,将余款退还团员。

     

    (二)旅行团费

    1.费用包含

    1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具

    (注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。

    2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)

    3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

    2.费用不含

    1)司机、导游及各项小费。

    2)行程中各种膳食费用。

    3)自由活动期间的费用。

    4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

    5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

    6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

    7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

    8)离团后的一切费用。

    9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。

    我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

    3.自营产品优惠及其使用规则

    1)报名常规线路6岁以下儿童享有65折优惠!报名轻奢线路的6岁以下儿童享有8折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。

    2)3人或者3人以上报名每人立减10欧。

    3)一日游只能使用旅游通宝。

    4)一个订单仅能使用一张优惠券。

    5) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

    6)自营产品免费拼房服务:单人报名可选择拼房服务,我司代为安排同性拼房,无论是否成功拼房,我司不会向客人收取单间差。注:如出发前5天内下单,我司有权根据实际情况来收取全程单间差。免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。

    (三)退团

    1.退团

    出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;

    出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;

    出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;

    出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

    *改签之后再退团的情况:行程改签后,旅客取消旅行的,取消条款需按照原行程的出发日期计算

    2.改签换团(该改签条款仅适用于多日游线路之间换团)

    出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;

    出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;

    出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;

    出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

    *改签之后再改签的情况:第二次改签在出发前31天以上(含第31天),需要收取5%手续费

     *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

    【另】:

    在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

    【注】:

    1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

    2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。

    3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

     

    (四)团员义务

    1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

    2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

    3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

    4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

    5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

    6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

     

    (五)责任

    1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。

    2.如遇人数不足,或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

    3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

    4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

    5.团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

    6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

    7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

    8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

     

    (六)境外旅游安全须知及其他注意事项

    一、温馨提示                                                      

    1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。

    2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

    3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

     二、安全须知                                                      

    1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

    2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

    3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

    1. 酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
    2. 随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
    3. 请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
    4. 不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
    5. 为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
    6. 我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

    1.酒店设施:

    ①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

    ②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。

    ③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

    ④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。

    ⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。

    ⑥客人如需要,请自备旅行小电吹风。

    ⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组,不论旅客需求一大床或二张单人床,这样床型也通于大部分欧洲地区。

    2.酒店饮食:

     ①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

    ②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。

    ③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

    ④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。

    3.酒店入住安全提示:

    ①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

    ③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

    ④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

    ⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助

    1.上下车:

    ① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

    ② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

    ③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

    ④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

    2.乘坐大巴安全提示:

    ① 禁止在车内抽烟。

    ② 请勿携带违禁物品。

    ③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

    ④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

    ⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

    ⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

    三、其他须知及注意事项                                         

    1.请您遵守各地法例。

    2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

    3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

    4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

    5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

    6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

    7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

    常见问题

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